Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube & Co – in welchen sozialen Netzwerken soll ich mich vermarkten?

Soziale Netzwerke

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Das ist eine Frage, die unsere Kunden uns sehr häufig stellen. Leider gibt es hierfür keine pauschale Antwort. Bevor du dich für eines oder mehrere soziale Netzwerke entscheidest, in denen du dich und deine Dienstleistungen vorstellst und vermarktest, empfiehlt es sich, dir zunächst einmal einige Frage zu stellen:

  • Welche Ziele möchtest du mit deinem Marketing in den sozialen Netzwerken erreichen?
  • Möchtest du deine Arbeit einfach nur vorstellen?
  • Möchtest du Neukunden gewinnen?
  • Möchtest du Bestandskunden langfristig an dich binden?
  • Wie viel Zeit kannst und möchtest du in dein Marketing in den sozialen Medien investieren?
  • Wie verbreitest du deine Inhalte am liebsten? In Form von Fotos oder Videos? Schreibst du regelmäßig Blogartikel?
  • Wer sind deine idealen Kunden und in welchen Netzwerken verbringen sie am meisten Zeit?

Wenn du diese Fragen für dich beantwortet hast, bist du der Auswahl der idealen sozialen Netzwerke für dich und deine Dienstleistungen schon ein ganzes Stück nähergekommen. Schauen wir uns doch einmal gemeinsam an, welche sozialen Medien sich für dich am besten eignen.

Durch soziale Netzwerke deine Arbeit präsentieren

Dein Hauptziel ist es, deine Arbeit zu präsentieren und somit bekannter zu werden? Dafür eignen sich eigentlich alle sozialen Netzwerke, aber vor allem Facebook, Instagram und YouTube. Hast du nur Fotos von deiner Arbeit und keine Videos, ist YouTube natürlich nicht geeignet. Wenn du zusätzlich zu den Fotos oder Videos deine Arbeit in einem etwas längeren Text erklären möchtest, eignet sich Facebook besser als Instagram.

Neukunden über soziale Netzwerke gewinnen

Wenn dein Hauptziel die Neukundengewinnung ist, eignen sich alle vier Netzwerke. Hier kommt es darauf an, wer deine Zielgruppe ist. Außerdem natürlich darauf, ob deine Beiträge eher Fotos, Videos oder Texte enthalten. Schließlich solltest du auch deine Kundenreise nicht außer Acht lassen. Was möchtest du mit deinen Beiträgen erreichen? Sollen die potenziellen Kunden dir in den sozialen Netzwerken folgen oder möchtest du, dass sie deine Website besuchen und sich dort z. B. für deinen Newsletter eintragen? Wenn ein Besuch deiner Website eines deiner Ziele ist, empfehlen sich Plattformen, die dies erleichtern wie vor allem Pinterest, aber auch YouTube. Links direkt in einem Beitrag werden mittlerweile durch den Facebook-Algorithmus bestraft und Instagram erlaubt nur einen einzigen Link im Profil, nicht aber direkt in den Beiträgen.

Social Media zur Kundenbindung

Geht es dir mit deinem Social Media Marketing vor allem um die Bindung von Bestandskunden, sind Facebook oder Instagram die am besten geeigneten Plattformen. Hier können die Kunden dir folgen und über z. B. bestimmte Angebote auf dem Laufenden gehalten werden. Außerdem ist der Aufwand auf diesen Kanälen am geringsten. Natürlich können Kunden dir auch auf Pinterest oder Youtube folgen, die Interaktion mit den Followern steht hier allerdings nicht so im Vordergrund wie auf Facebook und Instagram. Diese ist aber für eine langfristige Kundenbindung wichtig.

Der Zeitfaktor

Der Faktor Zeit spielt ebenfalls eine wichtige Rolle bei der Wahl der idealen sozialen Netzwerke für deine Marketingaktivitäten. Manche Plattformen erfordern deutlich mehr Zeit als andere. Gerade Pinterest ist sehr zeitaufwendig, da man sehr viel pinnen muss, um eine gute Reichweite zu erzielen. Man kann sich die Arbeit mit Tools wie z. B. Tailwind zwar erleichtern, trotzdem müssen die Pins aber auch erstellt werden und das kann schon etwas Zeit in Anspruch nehmen. Außerdem lohnt sich Pinterest eigentlich auch nur in Verbindung mit einem Blog oder anderen Inhalten wie z. B. einem Podcast, deren Produktion auch wieder Zeit kostet. Im Gegensatz dazu lässt sich ein Beitrag auf Facebook oder Instagram, vor allem in den Stories, auch schnell und einfach „on the Go“ erstellen.

Machen dir soziale Medien Spaß?

Ein weiterer wichtiger Aspekt bei der Wahl der idealen Social Media Plattformen für dein Business ist auch der Spaßfaktor. Wie präsentierst du dich gerne in der Öffentlichkeit? Bist du ein Videofan? Dann eignen sich grundsätzlich alle Plattformen für dich, je nach Inhalt der Videos aber gerade YouTube. Aber auch Facebook und Instagram TV sollte man hier nicht vergessen. Wusstest du z. B. dass der Facebook-Algorithmus Videos, vor allem Facebook Lives, geradezu liebt? Ein Live-Video lässt sich ganz einfach unterwegs aufnehmen und kann später für z. B. Facebook Ads und weitere Beiträge in allen sozialen Netzwerken wiederverwendet werden. So sparst du dir sehr viel Zeit. Wenn du eher kamerascheu bist und keine Lust hast, Videos zu erstellen, ist YouTube wahrscheinlich die falsche Plattform für dich.

Schreibst du gern oder machst gerne Fotos, sind Facebook, Instagram oder Pinterest eher für dich geeignet. Wenn du wirklich regelmäßig schreibst, ist Pinterest vielleicht das Richtige für dich, auch wenn es etwas zeitaufwendiger ist. Es hat aber den Vorteil, dass du über Pinterest sehr viele Websitebesucher generieren kannst. Das ist vor allem interessant, wenn du nicht nur regional arbeitest, sondern ein Angebot für den gesamten deutschsprachigen Raum hast. Pinterest ist im Gegensatz zu den anderen Plattformen nicht unbedingt daran gelegen, dich auf der Plattform zu halten. Das liegt daran, dass Pinterest eigentlich gar kein soziales Netzwerk ist, sondern eine Suchmaschine. Du kannst es dir wie Google vorstellen, allerdings nicht mit Texten, sondern mit Bildern.

Wo findest du deinen idealen Kunden?

Der wichtigste Faktor, den du bei der Wahl deiner idealen sozialen Netzwerke berücksichtigen solltest, ist aber dein idealer Kunde. Denn den möchtest du ja schließlich erreichen, oder? Was nutzt dir das schönste YouTube-Video, wenn deine Kunden ihre Zeit hauptsächlich auf Facebook verbringen? Warum ausführliche Blogartikel schreiben, wenn deine Kunden lieber Videos schauen?

Es lohnt sich also, dich vorab ein bisschen mit deinen Kunden zu beschäftigen – mit den Bestehenden, aber auch mit deinen Wunschkunden. Auf welchen Plattformen verbringen sie ihre Zeit? Wenn du dir nicht sicher bist, frag sie einfach. Und wenn du schon mal dabei bist, frag sie auch gleich, welche Art von Inhalten sie sich wünschen. Welche Informationen interessieren sie und gefallen ihnen so gut, dass sie sie gerne teilen? Denn vor allem über das Teilen deiner Beiträge kannst du mehr Reichweite aufbauen und sichtbarer werden – und das ist ja schließlich der Sinn des Social Media Marketings.

Bist du dir unsicher, welches soziale Netzwerk am besten für dein Social Media Marketing geeignet ist oder ob Social Media Marketing überhaupt das Richtige für dich ist? Lass uns reden! Gerne geben wir in dir in einem kostenlosen Strategiegespräch einige Tipps für deinen Erfolg in den sozialen Netzwerken. 

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